Все про автосалон Консул Авто с реальными отзывами клиентов

Популярное за неделю

Как разобраться с делами на случай смерти
106301

Новые правила определения тарифов на вывоз мусора: измерять количество отходов будут иначе
118

Почему россияне не заводят детей
6332

Как перепроверить все индексации пенсии?
212

Как живет копирайтер в Новгородской области с доходом 55 000 ₽
7118

Как живет замначальника отдела автоматизации в Екатеринбурге с зарплатой 120 000 ₽
4613

Как изменилась жизнь бизнес-аналитика в Мерсине с зарплатой 140 000 ₽
3817

Вертикальные беспроводные пылесосы: топ удачных моделей
1460

Политические ссоры: как разговаривать с теми, с кем не согласен
5488

В чем суть «развода»?

Естественно для мошенника самое главное получить с человека как можно больше денег, но и в тюрьму никто из этих сомнительных личностей не хочет, поэтому схема получилась юридически в принципе чистая, проще говоря «серая». Такой, знаете, легальный обман, который в нашей стране, к сожалению, возможен.

Место действия, как правило, мультибрендовый автосалон с новыми и (или) подержанными автомобилями. Такие салоны есть практически во всех крупных городах России: Самаре, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и т.д. В одном только Екатеринбурге я на личном опыте таких отпетых «дилеров» насчитал уже около 6-ти.

Как оказалось мошенники «московской схемы» работают не только с новыми, но и подержанными автомобилями

Подобные автосалоны пытаются любыми правдами и неправдами показать, что они являются официальными дилерами той или иной марки авто. Иногда даже стараются стать действительно официальным дилером какого-то небольшого китайского производителя, но в салоне все равно будут стоять и машины иных марок. Но чаще, конечно, это шарлатаны и никакого отношения к «официалам» они не имеют.

Дальше начинается самое интересное – машины как внутри салона, так и на сайте в интернете размещаются с ценой на треть или даже половину меньше, чем рекомендует производитель. При этом есть еще куча оговорок про бонусы, комплекты резины, страховку КАСКО и многое другое. Людей, которым не с кем посоветоваться, привлекает такой «аттракцион невиданной щедрости», они пытаются сотрудничать с автосалоном.

И первое условие покупки – посмотреть машину? Неа. Сначала оформите кредит или внесите предоплату. Сладкими речами о том, что вот-вот, машину уже везут со склада, стоянки или откуда-то еще, менеджеры уговаривают заключить договор и внести часть стоимости. Это ни что иное, как психологическая игра, человека садят на крючок: часть денег потрачена, отказаться трудно.

С договорами у таких ребят ситуация может отличаться. Где-то сначала дают заготовку для ознакомления, а печатают другой – «нужный». Где-то просто подсовывают в последний момент перед подписанием. Есть и особые извращенцы, которые сначала выматывают нервы долгим ожиданием по разным причинам: то руководителя нет, то свет вдруг случайно отключат, то ждут запрос со склада. Вариантов много.

Причем просто расстаться с предоплатой – это меньшая беда, хуже, когда люди оформляют кредиты с кабальными условиями.

Когда же радостный обладатель новой машины приходит чтобы ее получить, он узнает, что она сгорела, была поцарапана, перевернулся автовоз или называется еще миллион других причин, по которым ему ее не отдадут.  Неприятная новость, согласитесь? А это только начало, самое интересное впереди!

Схемы обмана продавца автомобиля

Как уже говорилось выше, мошенничество при продаже автомобиля – ситуация, которая может сработать с представителями обеих сторон сделки купли-продажи. Для начала рассмотрим схемы развода, когда мошенничество с продажей авто организует покупатель.

• Фальшивые деньги. Один из наиболее распространенных видов мошенничества при продаже машины. Работает эта схема обмана продавца на автомобиль банально и просто: хозяин решает продать авто по объявлению, договаривается о встрече с покупателем и не подозревает, что злоумышленник расплачивается с ним поддельными купюрами. Чтобы избежать развода и разоблачить обманщика, продавайте авто по возможности в присутствии человека, который сможет подтвердить подлинность денег, либо используйте безналичные расчеты, при которых можно себя обезопасить, воспользовавшись онлайн сервисом по защите сделок.
• Развод при продаже авто при назначении встречи в подозрительном месте. В такой ситуации обман продавца покупателем заключается в следующем: вы продаете авто по объявлению, вам звонит покупатель и назначает встречу в какой-нибудь глуши, объясняя это необходимостью провести тест-драйв. В ходе тест-драйва злоумышленник просто вышвыривает владельца из машины и скрывается в неизвестном направлении.

Обман при продаже автомобиля со стороны продавца принимает куда более изощренные и многочисленные формы.

• Обман при продаже машины с использованием дубликата ПТС. В этой ситуации покупателя могут ожидать различные сюрпризы: возможно, мошенник успел заложить это транспортное средство, не выплатил за него кредит или и вовсе угнал. Когда обман продавца будет обнаружен и к наивному покупателю придут банковские сотрудники либо представители правоохранительных органов, машина будет конфискована без возвращения средств, выплаченных за ее покупку.
• Мошенничество при продаже машины без ПТС. Удивительно, но подобные схемы развода чаще используются автоцентрами мошенниками, а не физическими лицами. Да, салоны тоже могут кинуть при продаже авто – наибольшей популярностью пользуется продажа залогового автомобиля или машины, на которую оформлен предзаказ. Работает эта мошенническая обмана следующим образом: клиент производит оплату за новую машину, но сталкивается с обманом продавца – на автомобиль выдается неполный комплект документов. На вопрос о том, почему отсутствует ПТС, человеку, как правило, дают невразумительный ответ и предлагают прийти или позвонить через пару дней. Таким образом, у вас не получится зарегистрировать авто в ГИБДД и, как следствие, вы не сможете на нем ездить. В чем выгода этой схемы развода при продаже авто? Автоцентры мошенники в таких ситуациях работают следующим образом: они могут начать вымогать у вас деньги, объяснив, что за доставку ПТС вам придется совершить дополнительный платеж. Чтобы избежать развода и защититься от мошенника, никогда не производите оплату, пока не получите на руки весь пакет документов.
• Талантливые мошенники и продажа авто с участием напарника. Вот как выглядит в этой ситуации обман продавца: на автомобиль приезжает взглянуть потенциальный покупатель, и обнаруживает, что владелец транспортного средства ждет вас вместе с другом, который шел мимо и заглянул в гости. После осмотра клиент остается доволен и готов внести платеж за покупку. Хозяин вручает ему ключи и внезапно вспоминает, что забыл все документы дома. Обещая через минуту вернуться, он исчезает, оставив своего друга в качестве свидетеля. После довольно длительного отсутствия продавца его друг решает проверить ситуацию – вдруг с хозяином транспортного средства что-то случилось. Разумеется, врученные ему ключи к купленной машине не подойдут, и человек остается ни с чем. Чтобы не попасться мошенникам и избежать обмана, не отдавайте деньги, пока у вас на руках не будет полного комплекта документов на транспортное средство.
• Авансовый платеж как одна из схем развода. Как работают подобные схемы обмана? Автовладелец хочет продать авто по объявлению по удивительно низкой цене. Такую стоимость он объясняет тем, что уезжает за рубеж и распродает все свое имущество. Покупателя полностью устраивает предложенное транспортное средство, однако продавец сообщает, что оформлением договора он сможет заняться только завтра. При этом хозяин машины просит внести задаток в качестве аванса, чтобы удостовериться в серьезности намерений покупателя. Стоит ли говорить, что, столкнувшись с подобной мошеннической ситуацией, после передачи задатка вы больше никогда не увидите этого человека.

Навязывают оборудование и услуги

Вы готовы заплатить 800 000 Р и ни копейкой больше. Сотрудник автосалона предлагает вам подождать поставку «голого» автомобиля месяцев шесть. Но зато если хотите уехать на Фокусе сегодня, то извольте оплатить в кассе коврики, защиту картера и сигнализацию за 50 000 Р.

Посчитав в уме наценку дилера, вы сообщаете, что сигнализацию приобрести готовы, но установите ее у дяди Васи в гараже. То же с ковриками и защитой картера. Менеджер по секрету сообщает, что оборудование можно поставить только у них в сервисе, иначе автомобиль снимут с гарантии.

В чём хитрость: официалы продают автомобили с минимальной наценкой. Основной источник их дохода — продажа оборудования и обслуживание автомобиля.

Цены на комплектующие и на работу у официалов выше, чем во всей остальной вселенной. Коврики, цена которым 3 000 Р, у официалов будут стоить в два раза дороже. Чтобы заставить покупателя пойти на невыгодную сделку, ему рассказывают об ужасах снятия автомобиля с гарантии.

Но когда дилер обещает вам проблемы с гарантией, он нарушает Закон о защите прав потребителей:

16. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

18. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если дилер хочет отказать вам в гарантийном ремонте, он должен доказать причинно-следственную связь между установкой сигнализации у дяди Васи и поломкой машины.

Покупать запчасти и масло для двигателя разрешено в любом автомагазине. Если вы пройдете техническое обслуживание не у официала, ваш автомобиль не снимут с гарантии.

А сколько вы к нам ехали?

Этот, казалось бы, безобидный и даже вежливый вопрос таит в себе исключительно злой подтекст. Мошенники стараются выяснить откуда вы приехали, ведь преодолев 300 километров возвращаться ничего не приобретя обидно. Узнав в вас иногороднего, у менеджера тут же загорятся глаза, а на лице засияет улыбка! Он нашел потенциальную жертву!

Поэтому стоит внимательно обдумывать каждое свое слово, ведь все может быть использовано против вас. Нормальный менеджер никогда не станет интересоваться, кто из ваших знакомых тоже хочет купить автомобиль, есть ли у вас жена, и вообще не будет переходить личные границы.

Исходя из собранной о вас информации, менеджер может либо затягивать процесс оформления сделки, либо ускорять. Затягивание нужно для того, чтобы томительным ожиданием заставить подписать нужный им договор.

Вариант с ускорением сделки направлен на тот же результат, вот только выглядит иначе: «Машины раскупают как горячие пирожки, тем более по такой цене! И ваша машина тоже вот-вот продастся! Если не хотите уйти домой пешком – оставьте нам предоплату или оформите кредит, а вдруг решите отказаться мы, конечно же, вернем вам деньги!». Помните, что никто вам ничего не вернет, а если еще и подпишите какой-то договор на бронирование машины – потом будете должны скупить половину стоящего у них в салоне «неликвида».

Как же «выкачивают» деньги?

И в этом случае человек оказывается загнан в угол, и чтобы за свои деньги получить хоть что-то, соглашается уже на все: любые дополнительные услуги, другое авто и т.д.

Если человек сразу не оформил кредит, то после исчезновения машины, цена на предложенные варианты становится в несколько раз выше, а по договору купить то вы ее обязаны, но денег у вас в таком количестве может не быть. Поэтому прямо на месте мошенники предлагают оформить кредит. Естественно кредит заключается на исключительно грабительских условиях, с такими процентами, что по итогу можно было две машины купить. Из моего опыта известны случаи, когда людям изначально предлагали Lada Granta по 250 тысяч рублей, а к заключению сделки машина дорожала до миллиона! А процентная ставка могла вырасти с 5 до 30%!

Часть таких ребят работают только на кредит. В общем, вариаций подобного развода может быть очень много, но суть одна: вас разводят либо на предоплату, либо на кредит на безумных условиях, либо и на то и на другое, вынуждая подписать заведомо невыгодный договор.

На что обратить внимание, чтобы не попасться?

После того, как мы разобрались в том, как работает схема «развода», нам с вами остается понять, как предотвратить эту ситуацию. Ведь разводить вас начинают не в самом салоне, а задолго до того, как вы даже попадете на его порог. Первоначальная задача мошенников состоит в том, чтобы завлечь вас, заставить поверить в то, что цена в половину дешевле рыночной настоящая, и вам нужно во что бы то ни стало приехать к ним для продолжения общения в живую.

На этом этапе мошенники пообещают что угодно: машина вашей мечты уже стоит в салоне и ждет именно вас. Но с огромной вероятностью, когда вы придете – такого автомобиля не будет. Но если вы пришли, то просто так уйти вам уже не дадут, продолжая лить в уши сладкие речи. Причём иногда в качестве менеджеров набирают «чётких пацанчиков» или настоящих уголовников с «татушками», «печатками», «чётками» и подобных личностей, идеально подходящих для этого дела.

Для наглядности давайте ещё раз кратко пробежимся по признакам автосалонов, работающих по «московской схеме»:

• Авто (новый или б/у) продаётся по заниженной цене
• Сначала с вас требуют предоплату или оформить кредит, а потом обещают показать машину
• Салон мультибрендовый со множеством марок от китайских до немецких
• Вас пытаются вымотать, взять измором
• Не дают нормально прочитать договор
• Работают сомнительные личности
• ООО в договоре недавно зарегистрировано, небольшой уставной капитал

Риски покупателя

Существуют также риски и при покупке автомобиля. Прежде всего, к ним следует отнести связанные с:

1. внесением задатка;
2. подвижной ценой;
3. зарубежными номерами;
4. автомобилем-двойником;
5. ловушкой с документами.

Схемы

1. Наиболее распространенная сегодня мошенническая схема связана с внесением покупателем задатка. Основывается на том, что “продавец” уже в первом разговоре с покупателем просит отправить на карту, банковский счет, киви-кошелек, счет мобильного телефона символическую сумму (5000 — 10000 рублей), мотивируя это тем, что тому якобы необходимо подтверждение серьезности намеренностей покупателя. В большинстве случаев после перечисления денежных средств, “продавец” исчезает. Часто эту схему приводят в действие с использованием заключенных.
2. Другая схема обмана покупателя также связана с предоплатой, основанной на “подвижной цене”. Заманивая покупателя ценой ниже рыночной, “продавец” уже при осмотре транспортного средства просит внести задаток.

   Внесение задатка оформляется распиской, в которой не указывается конечная цена транспортного средства.

   Дальше продавец повышает цену объявления, а покупатель остается перед выбором: потерять задаток или переплачивать.

3. Следующая возможность мошенничества связана с продажей автомобиля с зарубежными номерами. Как правило, объявления о продаже автомобилей с номерами “союзных” государств, предполагают продажу “распилов”, поставить на учет которые оказывается нереально. Мошенническая схема связана с продажей “по доверенности” и с использованием других непрозрачных процедур.
4. Набирает популярность и схема, основанная на автомобиле-двойнике. Такой автомобиль может быть абсолютно чистым и с правовой, и с кредитно-залоговой стороны.

   Отличительная особенность таких сделок — отказ продавца от совместного посещения органов ГИБДД. Опасность заключается в возможности наличия автомобиля с идентичными номерами и VIN. Согласно сложившейся практике, машину арестовывают вплоть до выяснения всех обстоятельств дела. В случае, если машина является “двойником”, владелец рискует лишиться и денег, и вновь приобретенного автомобиля.

5. Ловушек с документами существует масса. Чаще всего они связаны с деятельностью посредников — лиц, занимающихся перепродажей. Они готовят договоры купли-продажи от имени прежнего владельца, сами расписываются за предыдущего владельца. Поскольку формально перекупщики не являются стороной сделки, все бремя юридических последствий ложится на покупателя.

Автосалоны в связи с тем, что там работают юридически грамотные и знакомые с автомобильной тематикой специалисты, могут осуществлять подлоги документов, прочие ловушки с документами, использовать мошеннические схемы, связанные с внесением задатка и подвижной ценой.

Важно внимательно вычитывать все подписываемые документы и снимать с них копию

Что проверять?

Чтобы обезопасить себя от описанных выше рисков, следует:

• во-первых, ответственно подходить к подбору продавца и не переводить деньги незнакомым лицам;
• настороженно относиться к заниженным ценам;

самостоятельно пользоваться онлайн-сервисами проверки автомобилей на угон и сайтом судебных приставов для определения, находится ли транспортное средство в производстве;
тщательно сверять номера с указанными в документах;
тщательно вычитывать все подписываемые документы, в том числе составляемые юристами автосалонов;
отдавать предпочтение автомобилям, поставленным на учет в Российской Федерации;
заполняйте документы достоверными данными, в том числе прописывайте реальную сумму уплаченных денежных средств.

Какой срок грозит за мошенничество в особо крупных размерах? Ответ узнайте прямо сейчас.

Предлагают невыгодный кредит

Допустим, вы в салоне, и вам по-прежнему предлагают коврики и сигнализацию за 50 тысяч. Для вас 50 тысяч — не такие уж большие деньги. В итоге вы соглашаетесь на покупку автомобиля.

У вас с собой 400 000 Р , остальное вы рассчитываете получить в кредит. Менеджер проводит вас к одному из представителей банков, работающих в автосалоне.

В чём хитрость: иногда в автосалонах менеджеры предлагают оформить автокредит в том банке, который дает более выгодные условия не вам, а менеджеру. Некоторые банки борются с конкурентами, подкупая сотрудников автосалона деньгами или подарками.

Настаивайте, чтобы сумму ежемесячного платежа рассчитали представители всех банков. Заключите кредитный договор с тем банком, который предлагает самые выгодные условия.

Банк не выдаст кредит без полиса каско. Смело прибавляйте к цене Фокуса еще 100 000 Р . Если не хотите переплачивать за каско и не хотите, чтобы автомобиль был в залоге у банка, возьмите кредит на потребительские нужды. Но имейте в виду, что ставки по таким кредитам выше на 5—10 процентных пунктов.

При оформлении кредита вам могут навязать дополнительное страхование жизни или от потери работы. Обуславливать получение кредита оформлением страховок незаконно, и представители банка об этом знают. Отказывайтесь от дополнительного страхования и внимательно читайте кредитный договор.

Сначала читать, потом подписывать

Окончательное резюме

Подводя итог, скажу главную и простую вещь — лучше не попасть в схему «развода», чем пытаться потом из нее выбраться. Как бы банально это не звучало. Мошенники и их «серые» схемы заработка чрезвычайно продуманы, и чтобы потом доказать правду может уйти средств больше, чем стоил бы ваш потенциальный автомобиль.

Никогда не вносите предоплату, всегда читайте каждый документ, который подписываете, и всегда держите на виду оригиналы своих документов, не позволяйте сотрудникам автосалона их выносить. Перед походом к дилеру обязательно проверьте действительно ли он официальный, информация об этом есть на официальных сайтах производителей в России. Проверьте ООО, с которым работаете.

Помните, что всегда можно найти желаемый автомобиль по адекватной цене. Бесплатный сыр только в мышеловке. Знаю, скажете, что вот они гады, доверчивых людей обманывают. Может и так, да не совсем. На самом деле одна из причин работоспособности таких схем – жажда наживы каждого из обманутых. Все такие покупатели про себя подумали: «Вот люди недотёпы, покупают дорого, а я куплю в два раза дешевле, а потом может и перепродам дороже» и решили рискнуть кровными. Поэтому я не оправдываю мошенников, но и попавшихся на «московскую схему» не особо-то жалую.

Заманивают ценой

Вы позвонили официальному дилеру и узнали, что в продаже есть Форд Фокус в базовой комплектации по минимально возможной цене 800 000 Р. Вы мчите в салон. Менеджер по продажам сообщает, что нужный вам автомобиль пять минут назад приобрел другой покупатель. Но вам с радостью подберут другой — разумеется, более дорогой.

В чём хитрость: официальным дилерам нужны клиенты, и некоторые из них готовы пойти на безобидную хитрость, чтобы заманить вас на территорию салона. Дилер рассчитывает, что когда вы окажетесь под действием менеджеров, вы обязательно соблазнитесь более дорогой машиной. Если вы против таких манипуляций, просто разворачивайтесь и выходите из салона. Можно не прощаться.